Tre passaggi: ordine, preparazione, ritiro

Prendi l'ordine

Quando un cliente ordina, registralo sull'app in pochi secondi:

• Data del ritiro con opzione orario o mattina/pomeriggio
• Nome, selezionalo dall'elenco se lo avevi già registrato in precedenza
• Telefono, opzionale ma utile: puoi contattare il cliente direttamente dall'app, anche su WhatsApp
• Nota ordine opzionale
• Articoli, dal catalogo o creali al volo in pochi tocchi. Aggiungi una nota o un'immagine
• Quantità, con unità di misura predefinite o creale al volo

Inserimento rapido

In cima a Nuovo ordine trovi l'Inserimento rapido: invece di riempire i campi uno per uno, dai all'app l'ordine così come ce l'hai e lei lo compila per te:

• Scrivi l'ordine come ti viene, per esempio «Rossi, sabato mattina, 2 confezioni grandi e una piccola»
• Incolla il messaggio WhatsApp o l'SMS del cliente, anche più messaggi insieme
• Detta l'ordine a voce
• Foto: fotografa un biglietto o fai uno screenshot della chat, fino a 3 immagini

L'app riconosce il cliente, il giorno, l'orario o la fascia (mattina, pomeriggio), gli articoli del tuo catalogo con quantità e unità di misura, e le note. Riempie solo i campi ancora vuoti: se avevi scritto qualcosa, non viene cambiato.

Quello che non è sicuro te lo segnala: un articolo che non è nel catalogo, una quantità poco chiara, un nome che corrisponde a più clienti. Scegli tu l'articolo giusto, crealo al volo oppure elimina la riga. Se nello stesso messaggio ci sono più ordini, scegli quali compilare e li registri uno dopo l'altro.

Modifica rapida

Anche in un ordine già salvato puoi scrivere, incollare, dettare o fotografare la richiesta del cliente: «aggiungine altri due», «mettine 5 invece di 3», «spostalo a venerdì», «già pagato», «tel 333 1234567». L'app ti mostra l'elenco delle modifiche trovate, ciascuna con il valore di prima. Spunti quelle da applicare e premi Applica: finché non lo fai, l'ordine resta com'è.

Vedi cosa preparare

Nel Riepilogo trovi tutti gli ordini aggregati per articolo: in totale, quante bistecche tagliare, quante torte preparare, quanti bouquet comporre? Suddividi gli articoli per singolo ordine ed eventualmente etichettali. Non serve più rileggere ordine per ordine per capire quanto lavoro c'è da fare.

Ritiro

Il cliente ritira: segna l'ordine come ritirato, verrà automaticamente inserito nello Storico. Stampa etichette se hai molti ordini, direttamente dal telefono o tablet, senza usare altre app: puoi metterle in coda mentre prepari e stamparle tutte insieme (vedi la guida alla stampa).